1. Acasă
  2. Servicii
  3. Magazine online
  4. Creare magazin online

MAGAZINE ONLINE · LA CHEIE

Magazin online la cheie

Ai produse bune și clienți care te caută, dar magazinul se blochează la plată, stocul de pe website nu este cel din depozit, iar fiecare comandă se copiază de mână în facturare. Construim magazine online cu drum scurt de la produs la comandă și cu plățile, stocul, facturarea și livrarea legate între ele.

Finalizarea comenzii într-un magazin online, cu plată și livrare, ilustrație Webmate
PRODUS · COȘ · PLATĂ · LIVRAREUn magazin care vinde de la lansare

COMPANII PENTRU CARE AM CONSTRUIT

Orange
TTC
APCI
Meliora
Maison D'Esthetique
London Brothers
Fan Telecom Technology
iFactory3D
Center Electric
DeCasă
MedProtocol

ÎȚI SUNĂ CUNOSCUT?

Îți sună cunoscut?

01

Oamenii pun în coș, dar nu plătesc.

Nu înțeleg livrarea, nu găsesc informația sau se blochează la plată. Fiecare coș abandonat este o comandă pierdută fără să afli de ce.

02

Stocul de pe website nu este cel din depozit.

Clientul comandă un produs care nu mai există. Cineva sună să ceară scuze, iar comanda se anulează.

03

Fiecare comandă se copiază de mână.

O dată în facturare, o dată la curier, o dată în gestiune. Când comenzile cresc, cresc și greșelile.

CE INCLUDE

Ce primești la un magazin online la cheie.

Un magazin online la cheie înseamnă că la lansare poți vinde, nu că primești o platformă goală. Produsele sunt încărcate și organizate după cum caută oamenii, plățile și livrarea funcționează, iar comanda ajunge la cine o pregătește.

Pornim de la felul în care clienții tăi aleg produsul, nu de la structura internă a catalogului. La DeCasă, categoriile și navigarea urmează intenția cumpărătorului de mobilier, iar drumul până la comandă a fost scurtat pas cu pas.

Partea vizibilă este doar începutul. Comanda trebuie să ajungă în gestiune, în facturare și la curier fără copiere manuală. Altfel, magazinul aduce comenzi, dar și muncă dublă.

  • Catalog organizat după cum caută clienții: categorii, filtre, variante, căutare.
  • Pagini de produs care susțin alegerea: fotografii, detalii, disponibilitate, livrare.
  • Coș și finalizare scurte, pe telefon și pe calculator.
  • Plăți online, ramburs, rate sau plată la facturare, după clienții tăi.
  • Curieri, AWB și urmărirea livrării generate din comandă.
  • Stoc, facturare și gestiune conectate, cu legătură către ERP sau WMS când este cazul.

PREȚ

Creare magazin online: ce intră în preț și ce îl schimbă.

Nu punem un preț fix pe magazin, pentru că diferența dintre două magazine nu stă în numărul de pagini, ci în produse, integrări și în ce se întâmplă după comandă. Spunem clar ce influențează costul, apoi scriem oferta cu livrabilele și etapele.

Un catalog cu produse simple și plată online costă diferit față de unul cu mii de produse, variante, prețuri pe client, stoc sincronizat cu furnizorii și integrare cu gestiunea. Migrarea unui magazin existent se estimează separat.

Ca să compari ofertele corect, întreabă ce se întâmplă cu comanda după ce clientul plătește. O ofertă mai ieftină care lasă facturarea, stocul și curierul pe mâna echipei devine scumpă la prima lună aglomerată.

  • Produse: număr, variante, configurări și migrarea catalogului existent.
  • Design personalizat față de o temă adaptată.
  • Integrări: plăți, curieri, facturare, gestiune, ERP sau WMS, stoc de la furnizori.
  • Funcții: cont de client, prețuri B2B, portal de comenzi, configurator.
  • SEO pentru categorii și produse, măsurarea comenzilor și mentenanța după lansare.

ALTE MAGAZINE

Magazine construite după felul în care cumpără clienții.

ÎN PRACTICĂ

Un exemplu din portofoliu

DeCasă: mai puțini pași până la cumpărare, într-un magazin de mobilier.

Structura veche a magazinului nu reflecta modul în care oamenii caută și aleg mobilier, cu prea mulți pași până la cumpărare. Am reorganizat navigarea și prezentarea vizuală în jurul cumpărătorului, nu al structurii interne, și am verificat fiecare pas ca să eliminăm opririle care nu ajutau decizia. Mihaela Vani, director general la Mobilă DeCasa, descrie rezultatul ca o experiență mai intuitivă, care prezintă colecțiile de mobilier.

Vezi studiul de caz DeCasă
Magazin online, redesign completLivrabil
MobilierDomeniu
Mai puțini pași până la cumpărareRezultat
Magazinul online DeCasă: catalog, pagină de produs și coș

CUM LUCRĂM

Cum construim magazinul online împreună cu echipa ta.

01

Urmărim o comandă de la produs la livrare.

Vedem cum aleg clienții, ce îi oprește la plată și ce se întâmplă cu comanda după: stoc, factură, curier. De aici iese structura și lista de integrări.

02

Construim catalogul și legăturile.

Produsele, designul, plățile, livrarea și integrările sunt verificate pe comenzi reale, cu oamenii care vor administra magazinul.

03

Lansăm cu măsurare și extindem.

Comenzile și sursele lor sunt numărate de la prima zi. Apoi adăugăm funcții pe măsură ce vânzările cresc: B2B, configurator, depozit.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Ce vrei să știi
înainte să începem.

Ce vrei să știi înainte să începem.

Cât costă crearea unui magazin online?

Prețul depinde de numărul și complexitatea produselor, de variante și configurări, de integrările cu plăți, curieri, facturare și gestiune, de migrarea catalogului existent și de designul personalizat. Un magazin cu câteva zeci de produse simple este alt proiect decât unul cu mii de produse și stoc sincronizat cu furnizorii. Primești costul în ofertă, cu livrabilele și etapele scrise.

Ce înseamnă „magazin online la cheie”?

Că la lansare poți vinde: produsele sunt încărcate, plățile și livrarea funcționează, facturile se emit, iar comenzile ajung la cine le pregătește. Nu primești o platformă goală pe care trebuie să o configurezi singur. Stabilim în ofertă ce încărcăm noi și ce pregătește echipa ta.

Pe ce platformă construiți magazinul?

Alegem platforma după produse, integrări și echipa care va administra magazinul, nu invers. Pentru cataloage obișnuite folosim platforme consacrate. Când procesul de vânzare, prețurile pe client sau integrările cer altceva, construim la comandă, cum am făcut pentru magazinul conectat cu depozitul și ERP-ul la Center Electric.

Cum se leagă magazinul de stoc, facturare și curieri?

Prin integrări stabilite de la început: stocul se actualizează din gestiune sau din depozit, factura se emite din comandă, iar AWB-ul se generează fără copiere manuală. Verificăm fiecare legătură pe comenzi reale înainte de lansare. Când un furnizor trimite stocul în Excel, construim și sincronizarea aceea.

Avem deja un magazin. Îl mutăm fără să pierdem comenzile și pozițiile din Google?

Da, cu un plan de migrare: inventariem produsele, categoriile și adresele care aduc vizite, păstrăm istoricul comenzilor și clienților, apoi setăm redirecționările. Lansăm după ce verificăm catalogul și comenzile pe noul magazin.

URMĂTORUL PAS

Unde se oprește comanda în magazinul tău?

Pornim de la o comandă reală, de la produs până la livrare. Primești structura, integrările, etapele și costul în ofertă, înainte să începem.

Programează un apel

CUM SE LEAGĂ PAȘII

  1. Magazin

    Clientul alege produsele.

  2. Comandă

    Datele ajung în sistem.

  3. Pregătire și livrare

    Echipa urmărește coletul.