AI și automatizări
AI și automatizări
Folosim inteligența artificială și automatizările pentru sarcinile care consumă ore, produc greșeli și încetinesc echipa.
DIN PORTOFOLIUL WEBMATEMedProtocol
COMPANII PENTRU CARE AM CONSTRUIT
ÎȚI SUNĂ CUNOSCUT?
AI-ul este valoros când face o muncă reală.
Nu adăugăm inteligență artificială doar pentru că este la modă. Alegem sarcini clare, cu timp pierdut și rezultate verificabile. Apoi construim un flux pe care echipa îl poate înțelege și controla.
Cererile și documentele așteaptă să fie prelucrate
Clienții așteaptă răspunsuri la întrebări repetitive
CE INCLUDE SERVICIUL
Ce procese putem automatiza în compania ta
Alegem livrabilele după nevoia companiei tale. Modulele, integrările și responsabilitățile incluse sunt stabilite în ofertă.
Pagini dedicate: Integrări API între programe · ERP personalizat.
CE CONSTRUIM · 01
Preluarea cererilor
Citim cererile din website, email sau WhatsApp și trimitem informația către omul și sistemul potrivit.
Ce primești
- Surse și câmpuri de cerere definite
- Reguli de distribuire și notificare
Ce îți aduce
Cererile nu așteaptă să fie copiate manual.
ELEMENTE UI/UX · ILUSTRAȚIE DE SERVICIU
CE CONSTRUIM · 02
Oferte pregătite automat
Folosim datele despre produse, prețuri și clienți pentru a pregăti rapid oferte corecte.
Ce primești
- Șabloane și reguli bazate pe datele companiei
- Aprobare înainte de trimitere, unde este necesar
Ce îți aduce
Echipa pornește de la o ofertă pregătită pentru verificare.
ELEMENTE UI/UX · ILUSTRAȚIE DE SERVICIU
CE CONSTRUIM · 03
Citirea documentelor
Extragem informații din facturi, formulare și fișiere, fără introducerea manuală a fiecărui câmp.
Ce primești
- Extragerea câmpurilor agreate din documente
- Marcarea datelor incerte și tratarea excepțiilor
Ce îți aduce
Verifici informația extrasă în loc să tastezi fiecare câmp.
ELEMENTE UI/UX · ILUSTRAȚIE DE SERVICIU
CE CONSTRUIM · 04
Asistenți pentru clienți
Răspundem rapid la întrebări despre produse, stocuri, comenzi și documente, folosind datele companiei.
Ce primești
- Surse și limite pentru asistent
- Transfer către un om când informația nu este confirmată
Ce îți aduce
Întrebările repetitive primesc răspuns din sursele permise.
ELEMENTE UI/UX · ILUSTRAȚIE DE SERVICIU
CE CONSTRUIM · 05
Legături între aplicații
Mutăm automat informația între website, sistemul de clienți, facturare, gestiune și raportare.
Ce primești
- Conexiuni între aplicațiile agreate
- Istoric de execuție și reguli de reluare
Ce îți aduce
Datele ajung în aplicația următoare după aceleași reguli.
ELEMENTE UI/UX · ILUSTRAȚIE DE SERVICIU
CE CONSTRUIM · 06
Aprobări și notificări
Trimitem sarcinile către persoana potrivită și urmărim ce așteaptă o decizie sau o intervenție.
Ce primești
- Pași de aprobare și permisiuni
- Notificări pentru sarcini și excepții
Ce îți aduce
Acțiunile importante ajung la persoana care decide.
ELEMENTE UI/UX · ILUSTRAȚIE DE SERVICIU
ÎN PRACTICĂ
AI și automatizări: un exemplu din portofoliu
MedProtocolInformația din protocoale, mai aproape de echipa medicală.
În MedProtocol, personalul găsește protocoalele într-o sursă centrală. Funcțiile asistate pot pregăti rezumate și liste de acțiuni, cu verificare înainte de utilizare.
Vezi studiul de cazSpitale publiceClient
Web + iOS + AndroidLivrabil
Mai puțină birocrațieRezultat
MedProtocol
INTERFAȚĂ DIN PROIECTUL MedProtocol
CE S-A SCHIMBAT
Protocoalele, instruirea și comunicarea internă sunt reunite pe web și mobil.
VALOARE PENTRU COMPANIA TA
Ce câștigi din AI și automatizări
Copierea datelor poate ieși din rutina zilnică.
Conectăm sursa cu destinația și stabilim ce câmpuri se transferă, când și cine verifică excepțiile.
Documentele ajung la verificare pregătite.
Extragem câmpurile necesare și marcăm informația incertă pentru control, în loc să o trimitem mai departe fără verificare.
Cererile au o destinație.
Regulile de distribuire trimit solicitarea către persoana potrivită, cu datele de care are nevoie.
AI folosește sursele permise.
Definim documentele și informațiile companiei la care poate avea acces, împreună cu limitele răspunsurilor.
Păstrezi aprobarea deciziilor importante.
Ofertele, mesajele sau acțiunile sensibile pot aștepta validarea unui om înainte de trimitere.
Vezi când fluxul cere intervenție.
Istoricul și notificările arată ce s-a executat și unde lipsesc date, ca erorile să nu rămână ascunse.
CUM LUCRĂM
Cum pregătim și livrăm serviciul
01
Alegem sarcina repetitivă.
Inventariem intrările, timpul consumat, rezultatul așteptat și situațiile în care trebuie să intervină un om.
02
Testăm pe exemple din companie.
Construim un flux limitat și verificăm cazurile obișnuite, informația incompletă și erorile.
03
Activăm cu verificări și istoric.
Stabilim aprobările și notificările. Extindem doar după ce rezultatul poate fi verificat de echipă.
MedProtocol
EXEMPLU DIN PORTOFOLIU · MedProtocol
GÂNDIT PENTRU UTILIZARE REALĂ
Informația ajunge unde trebuie. Tu păstrezi controlul.
Alegem o sarcină care consumă timp și stabilim ce poate fi automatizat. Datele, aprobările și excepțiile rămân vizibile, ca echipa să poată verifica și interveni.
- Surse și drepturi de acces definite.
- Rezultate verificate pe exemple reale.
- Aprobare umană pentru acțiunile importante.
DIN RECENZIILE CLIENȚILOR
Ce rămâne după proiect.
În cuvintele clienților.
Asociația pentru Prevenirea și Controlul Infecțiilor (APCI)
„Am reușit să îmbunătățim considerabil prezența noastră digitală”
Sergiu SîngeorzanPreședinte · APCI
DeCasă
„O experiență mai intuitivă de utilizat a website-ului, care prezintă colecțiile noastre de mobilier.”
Mihaela VaniDirector General · Mobilă DeCasa
iFactory3D
„De la zero la 200.000€ finanțare în 30 de zile pe Kickstarter.”
Artur SteffenDirector General · iFactory3D
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Ce vrei să știi
înainte să începem.
Automatizarea ajută doar când datele, limitele și verificările sunt clare.
Cum evităm ca AI-ul să trimită informații greșite?
Stabilim sursele permise, verificările și acțiunile care cer aprobare. Testăm exemple reale și excepții. Când informația nu poate fi confirmată, fluxul trebuie să ceară intervenția echipei.
Cât costă și cât durează proiectul?
Costul și calendarul depind de ce trebuie construit, de integrări și de datele disponibile. După ce clarificăm nevoia, stabilim livrabilele, etapele și responsabilitățile în ofertă.
La ce date are acces automatizarea?
Stabilim ce informații poate folosi automatizarea și aplicăm aceleași permisiuni pe care le-ar avea un om din echipă.
Ce acțiuni trebuie aprobate de un om?
Definim ce poate fi trimis automat și ce trebuie aprobat de o persoană înainte să ajungă la client.
Ce se întâmplă când apare o excepție?
Testăm situațiile rare, păstrăm istoricul acțiunilor și oferim echipei o cale simplă de intervenție.
Suntem în Cluj-Napoca și lucrăm la distanță cu firme din toată România, din Europa și din afara ei. Vezi cum lucrăm cu companiile din Cluj.
UN SINGUR SISTEM
Automatizarea leagă aplicațiile pe care echipa le folosește deja.
O cerere din website, un document sau o comandă pot declanșa următorul pas în CRM ori gestiune. Alegem legătura care consumă timp astăzi și stabilim ce se execută automat și ce rămâne la oameni.
Programează un apelCUM SE LEAGĂ PAȘII
Date
Cereri sau documente.
Reguli și aprobări
Verifică următorul pas.
Acțiune
Trimite informația mai departe.
Website-uri și design
Explică oferta și trimite cererile către echipa de vânzări.
Magazine online
Leagă cumpărarea de stoc, facturare și livrare.
Sisteme pentru afaceri
Reunește clienții, comenzile, documentele și depozitul.
Branding si marketing
Leagă identitatea și mesajul companiei de campaniile care aduc cereri.
Mentenanță și găzduire
Susține funcționarea website-ului și a sistemelor conectate.
