Sisteme pentru administrarea afacerii
Sisteme ERP, CRM și WMS
Construim sisteme adaptate modului în care lucrează compania ta: comenzi, clienți, stocuri, depozit, oferte, facturi și activitatea echipei.
DIN PORTOFOLIUL WEBMATECenter Electric
COMPANII PENTRU CARE AM CONSTRUIT
ÎȚI SUNĂ CUNOSCUT?
Nu îți schimbăm afacerea ca să încapă într-un program.
Înțelegem mai întâi cum intră o comandă, cine o preia, ce documente apar și unde se pierde timp. Apoi construim sistemul în jurul proceselor care fac compania să funcționeze.
Nu vezi rapid situația comenzilor, clienților sau stocurilor
Echipa lucrează în foi de calcul și aplicații care nu comunică
CE INCLUDE SERVICIUL
Module pentru operațiuni, vânzări și depozit
Alegem livrabilele după nevoia companiei tale. Modulele, integrările și responsabilitățile incluse sunt stabilite în ofertă.
Pagini dedicate: ERP personalizat · CRM personalizat · WMS gestiune depozit · Integrări API · Aplicații mobile.
CE CONSTRUIM · 01
Gestionarea operațiunilor și resurselor
Sistem ERP pentru comenzi, achiziții, produse, documente, costuri și activitatea zilnică.
Ce primești
- Module ERP alese pentru procesele tale
- Stări, documente și responsabilități configurate
Ce îți aduce
Comenzile, achizițiile și documentele au un traseu comun.
ELEMENTE UI/UX · ILUSTRAȚIE DE SERVICIU
CE CONSTRUIM · 02
Gestionarea clienților și vânzărilor
Sistem CRM pentru cereri, oferte, conversații, oportunități și urmărirea echipei de vânzări.
Ce primești
- Fișe de client, oferte și oportunități
- Sarcini și istoric pentru echipa comercială
Ce îți aduce
Poți urmări o cerere de la primul contact până la decizie.
ELEMENTE UI/UX · ILUSTRAȚIE DE SERVICIU
CE CONSTRUIM · 03
Gestionarea depozitului și stocurilor
Sistem WMS pentru recepție, locații, scanare, pregătirea comenzilor și inventar în timp real.
Ce primești
- Fluxuri de recepție, locații și pregătire
- Scanare și inventar pentru dispozitivele agreate
Ce îți aduce
Echipa știe ce trebuie primit, găsit și pregătit.
ELEMENTE UI/UX · ILUSTRAȚIE DE SERVICIU
CE CONSTRUIM · 04
Portaluri pentru clienți și parteneri
Acces sigur la comenzi, documente, prețuri, solicitări și informațiile relevante pentru fiecare utilizator.
Ce primești
- Conturi și acces pentru clienți sau parteneri
- Comenzi și documente disponibile după permisiuni
Ce îți aduce
Clientul găsește documentele fără să le ceară de fiecare dată.
ELEMENTE UI/UX · ILUSTRAȚIE DE SERVICIU
CE CONSTRUIM · 05
Aplicații web și mobile
Instrumente pentru teren, depozit, management sau clienți, construite pentru sarcinile reale ale fiecărei echipe.
Ce primești
- Interfețe pentru telefon, teren sau depozit
- Acțiuni și acces adaptate fiecărui rol
Ce îți aduce
Oamenii pot înregistra munca acolo unde o fac.
ELEMENTE UI/UX · ILUSTRAȚIE DE SERVICIU
CE CONSTRUIM · 06
Integrări și raportare
Legăm facturarea, e-Factura, curierii, plățile și platformele existente într‑o singură imagine clară.
Ce primești
- Integrările agreate și tratarea erorilor
- Rapoarte pentru deciziile stabilite cu echipa
Ce îți aduce
Informația trece între programe după reguli verificabile.
ELEMENTE UI/UX · ILUSTRAȚIE DE SERVICIU
ÎN PRACTICĂ
Sisteme ERP, CRM și WMS: un exemplu din portofoliu
Center ElectricDe la bilețele și verificări manuale la un depozit conectat.
Pentru Center Electric am legat magazinul online de un sistem de gestionare a depozitului și de administrarea resurselor companiei. Comenzile, stocurile și documentele circulă acum prin același sistem.
Vezi studiul de caz2018Anul din care Center Electric este client Webmate
Ecommerce + WMS + ERP/CRMLivrabil
Mai puține erori operaționaleRezultat
Center Electric
INTERFAȚĂ DIN PROIECTUL Center Electric
CE S-A SCHIMBAT
Center Electric lucrează cu Webmate din 2018, iar sistemul a crescut odată cu afacerea.
VALOARE PENTRU COMPANIA TA
Ce câștigi din sistemul ERP, CRM sau WMS
Vezi comenzile fără să suni echipa.
Starea, responsabilul și documentele sunt în același loc. Întrebarea „unde suntem cu comanda?” are un răspuns în sistem.
Aceleași date nu se copiază la fiecare pas.
Clientul, produsele și documentele circulă între etapele conectate. Eliminăm introducerile repetate din fluxul agreat.
Vânzările au un următor pas.
Cererile și ofertele au responsabil și stadiu. Poți vedea ce oportunități așteaptă un răspuns.
Depozitul lucrează pe pași definiți.
Recepția, locațiile și pregătirea comenzilor pot fi urmărite prin scanare și verificări la fiecare etapă.
Echipa vede informația pentru rolul ei.
Accesul și responsabilitățile sunt definite. Procesele nu rămân doar în memoria unui coleg.
Deciziile pornesc de la aceeași sursă.
Rapoartele folosesc datele operaționale agreate, cu reguli clare pentru calcul și interpretare.
CUM LUCRĂM
Cum pregătim și livrăm serviciul
01
Urmărim o comandă reală.
Vedem cine intervine, ce date folosește și unde apar excepțiile. Alegem primul proces care trebuie schimbat.
02
Construim cu oamenii care folosesc sistemul.
Verificăm fluxurile pe exemple reale, accesul pe roluri și datele care trebuie mutate.
03
Introducem schimbarea pe etape.
Pregătim echipa, verificăm migrarea și extindem după ce primul flux poate fi folosit.
PREZENTARE VIZUALĂ · CENTER ELECTRIC
GÂNDIT PENTRU UTILIZARE REALĂ
Ordinea se vede în fiecare comandă.
Cine preia? Ce este pe stoc? Ce trebuie livrat? Construim în jurul acestor întrebări, cu informația potrivită pentru fiecare rol. Sistemul urmează munca echipei, inclusiv în depozit și pe teren.
- O singură sursă pentru datele importante.
- Pași și responsabilități care pot fi urmăriți.
- Excepțiile ajung la omul potrivit.
DIN RECENZIILE CLIENȚILOR
Ce rămâne după proiect.
În cuvintele clienților.
Asociația pentru Prevenirea și Controlul Infecțiilor (APCI)
„Am reușit să îmbunătățim considerabil prezența noastră digitală”
Sergiu SîngeorzanPreședinte · APCI
DeCasă
„O experiență mai intuitivă de utilizat a website-ului, care prezintă colecțiile noastre de mobilier.”
Mihaela VaniDirector General · Mobilă DeCasa
iFactory3D
„De la zero la 200.000€ finanțare în 30 de zile pe Kickstarter.”
Artur SteffenDirector General · iFactory3D
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Ce vrei să știi
înainte să începem.
Schimbarea se face pe etape, cu oamenii și datele afacerii în siguranță.
Trebuie să înlocuim toate programele existente?
Nu. Inventariem ce funcționează și ce poate fi conectat. Propunem înlocuirea unui instrument numai dacă limitele lui împiedică procesul agreat.
Cât costă și cât durează proiectul?
Costul și calendarul depind de ce trebuie construit, de integrări și de datele disponibile. După ce clarificăm nevoia, stabilim livrabilele, etapele și responsabilitățile în ofertă.
Cum decideți ce programe păstrăm?
Verificăm instrumentele existente și conectăm ce merită păstrat înainte să propunem înlocuirea lor.
Cum verificați datele migrate?
Stabilim sursa corectă pentru fiecare informație, curățăm datele și verificăm mutarea înainte de lansare.
Cum implicăm echipa în schimbare?
Construim împreună cu oamenii care vor folosi sistemul și introducem schimbările în pași ușor de urmărit.
Suntem în Cluj-Napoca și lucrăm la distanță cu firme din toată România, din Europa și din afara ei. Vezi cum lucrăm cu companiile din Cluj.
UN SINGUR SISTEM
ERP, CRM și WMS folosesc datele aceleiași afaceri.
O comandă poate porni din magazin sau de la vânzări, apoi trece prin stoc, depozit și facturare. Construim legăturile în jurul procesului tău, cu o sursă clară pentru fiecare informație.
Programează un apelCUM SE LEAGĂ PAȘII
Vânzări
Echipa înregistrează comanda.
ERP și stoc
Verifică produsele și documentele.
Depozit
Pregătește comanda.
Website-uri și design
Explică oferta și trimite cererile către echipa de vânzări.
Magazine online
Leagă cumpărarea de stoc, facturare și livrare.
AI și automatizări
Preia sarcinile repetitive dintre aplicațiile echipei.
Branding si marketing
Leagă identitatea și mesajul companiei de campaniile care aduc cereri.
Mentenanță și găzduire
Susține funcționarea website-ului și a sistemelor conectate.
