GLOSAR · INTEGRĂRI ȘI AI
Ce este automatizarea proceselor?
Automatizarea proceselor înseamnă că un program face pașii repetitivi pe care azi îi face un coleg: copiază date, generează documente, trimite notificări, după reguli stabilite de firmă.
Actualizat pe de echipa Webmate, Cluj-Napoca
Automatizarea proceselor pe înțeles
Exemple frecvente: oferta se generează din datele cererii, factura se emite când depozitul confirmă livrarea, clientul primește automat numărul de urmărire al coletului.
Automatizarea începe cu procesul, nu cu programul. Dacă pașii nu sunt clari pe hârtie, programul repetă greșelile mai repede. De aceea primul pas este urmărirea unei comenzi reale cu oamenii care o procesează.
Ghiduri și termeni legați
Vrei să afli ce merită schimbat în firma ta?
