Experiență de cumpărare
Categorii clare, căutare bună, filtre utile și pagini de produs care răspund întrebărilor înainte să apară.
Construim un magazin în care clientul cumpără ușor, iar comanda ajunge automat la plată, stoc, livrare și facturare.
Mulți vizitatori pleacă înainte să cumpere
○Comenzile trebuie verificate și prelucrate manual
○Stocurile din magazin nu corespund cu realitatea
○MAI MULT DECÂT PARE
După comandă urmează plata, stocul, factura, pregătirea coletului, livrarea și comunicarea cu clientul. Le gândim ca un singur proces, nu ca sarcini separate pentru echipa ta.
CE CONSTRUIM
Categorii clare, căutare bună, filtre utile și pagini de produs care răspund întrebărilor înainte să apară.
Mai puțini pași, plată sigură și o experiență ușor de folosit pe telefon și calculator.
Sincronizăm produsele, prețurile și disponibilitatea cu sistemul de gestiune al companiei.
Comanda intră automat în sistem, documentele se generează, iar echipa vede imediat ce are de făcut.
Legăm firmele de curierat și trimitem automat informațiile de care clientul are nevoie.
Folosim emailuri, oferte și date despre cumpărături pentru a aduce clientul înapoi.
UN SINGUR FLUX

DINTR-UN PROIECT REAL
Am reorganizat experiența online în jurul modului în care oamenii caută și aleg mobilierul. Designul pune produsele în valoare și reduce pașii dintre inspirație și cumpărare.
O experiență mai intuitivă și o prezență digitală care reflectă mai bine valoarea brandului.ÎNAINTE SĂ ÎNCEPEM
Stabilim ce produse, clienți, comenzi și adrese trebuie păstrate și cum sunt verificate după mutare.
Clarificăm de la început plata, facturarea, curierii, stocul și sursa corectă pentru fiecare informație.
Pregătim oamenii care administrează magazinul și planificăm lansarea fără să blocăm comenzile existente.
URMĂTORUL PAS
Arată-ne cum intră și cum este procesată o comandă astăzi. Îți arătăm unde se pierd vânzări și ce poate fi automatizat.
Discută despre magazinul tău